儿童/青少年个人信息保护规则
更新日期：2026年5月27日 | 生效日期：2026年5月27日
北京网梯科技发展有限公司（以下简称"我们"）非常重视未成年人的个人信息保护。 本规则适用于未满 18 周岁的未成年人（含不满 14 周岁的儿童）使用「知梦」平台时的个人信息处理活动。 本规则与《用户服务协议》《隐私政策》共同构成完整的协议体系，本规则未尽事宜适用《隐私政策》的相关规定。
一、年龄分级与适用对象
- 本平台主要面向 18 周岁及以上成年用户。
- 14 周岁以上未满 18 周岁的青少年用户，应在父母或监护人指导下使用本平台。
- 不满 14 周岁的儿童不得自行注册账号，必须由父母或其他监护人代为注册并使用。
二、监护人同意
若您作为父母或监护人，同意您监护的儿童使用本平台，请您：
- 在儿童注册账号前，仔细阅读本规则、《用户服务协议》《隐私政策》。
- 勾选并确认同意上述协议，您即视为已代为同意儿童的个人信息处理活动。
- 妥善保管账号信息，避免儿童在没有监护的情况下接触不适宜内容。
三、信息收集与使用
对未成年人信息，我们仅收集为提供服务所必需的最少信息：
- 账号信息：手机号或邮箱、用户名、加密存储的密码。
- 梦境内容：未成年人主动输入的梦境描述与生成的卡牌、报告。
- 使用日志：访问时间、设备类型等基础日志，用于安全审计。
我们不会要求未成年人提供与服务无关的敏感信息，不会基于未成年人画像进行个性化广告推送，不会进行任何形式的诱导消费。
四、信息保护措施
- 密码使用 bcrypt 算法加密存储；数据传输使用 HTTPS 加密。
- 对涉及未成年人的内容设置更严格的访问控制与人工复核机制。
- 未成年人发布的内容默认不公开到广场，需主动选择公开后方可对其他用户可见。
- 对疑似涉及自我伤害、暴力、不适宜未成年人内容的输入，我们会触发安全提示并限制相关功能。
五、监护人权利
作为父母或监护人，您有权：
- 查看、修改、删除被监护未成年人在平台上的个人信息和梦境内容。
- 申请注销被监护未成年人的账号，注销后我们将在合理期限内删除全部数据。
- 对我们的处理活动提出异议、撤回同意。
如需行使上述权利，请通过下方联系方式与我们联系并提供必要的身份与监护关系证明。
六、内容安全与举报
若您发现平台上存在不适宜未成年人的内容，或怀疑有针对未成年人的不当行为，请第一时间通过下方邮箱举报， 我们承诺在 7 个工作日内核实并处理。
七、规则更新
我们可能会根据法律法规与服务变化适时更新本规则。重大变更时将通过平台公告通知您。 继续使用本平台即视为您已知悉并同意更新后的规则；不同意的，请停止使用并联系我们注销账号。
八、联系我们
如对本规则有任何疑问、意见或行使监护人权利的请求，请联系：
邮箱：service@webtrn.cn
运营主体：北京网梯科技发展有限公司